Veelgestelde vragen

VEEL GESTELDE VRAGEN

1. Zijn de producten op dieren getest?

Nee, onze producten zijn niet op dieren getest.

2. Zijn de cosmetica van Élever Cosmetics veilig?

Alle cosmetica zijn ontwikkeld met bijzondere zorg voor de veiligheid. We hebben ervoor gezorgd dat ze geen irritatie of allergieën veroorzaken. Klantbeoordelingen bevestigen dat het gebruik van onze producten niet gepaard gaat met bijwerkingen.

3. Hoe lang duurt het voordat ik de zending ontvang?

We houden niet van wachten op goede dingen :) Daarom proberen we bestellingen zo snel mogelijk uit te voeren. Wij versturen het pakket binnen 1-2 werkdagen op de door jou gekozen methode.

4. Uit welke bezorgmethoden kan ik kiezen?

Wij bezorgen uw pakket op de manier die het beste bij u past. Het kan een koerierszending zijn die op het opgegeven adres wordt afgeleverd. Als u het pakket liever zelf ophaalt, kunt u gebruik maken van pakketautomaten of handig afhalen op een geselecteerd punt: winkel, kiosk, tankstation.

5. Welke betalingen kan ik gebruiken? Zijn ze veilig?

Wij hechten veel belang aan veiligheid. U kunt kiezen uit een ruim aanbod aan betalingen: u kunt betalen met creditcard, PayPal of sneloverboeking. U kunt ook bij aflevering betalen.

6. Is verzending naar het buitenland mogelijk?

Ja. In dit geval is vooruitbetaling vereist.

7. Hoe profiteer je van gratis bezorging?

Gratis bezorging is beschikbaar voor elke bestelling boven PLN 200.